退換貨方式
- 商品鑑賞期
滴雞精屬於食品類商品,基於食品安全與衛生考量,易於腐敗、保存期限較短或已拆封之商品不適用七天鑑賞期。
若商品在未拆封、保存完整的情況下收到,您仍享有 7 天商品鑑賞期(含假日),可確認商品是否符合需求。
如需辦理退貨,請於收到商品 7 天內聯絡客服,並提供以下資料:
1.姓名:
2.訂單編號:
3.連絡電話:
4.退貨商品名稱:
5.退貨原因及照片:
客服收到資料後,將協助您進行退換貨。
LINE官方:@gggood
客服電話 :0966-980-646
- 退貨須知
退貨商品須符合以下條件:未拆封、未食用,保持完整包裝(含外包裝紙盒)。
無因消費者保存不當或操作造成之損壞、污損或變質。
以下情況恕無法接受退貨:▲超過 7 天鑑賞期。▲商品已拆封或食用,或因人為因素產生破壞、污損、損毀。
▲退貨商品包裝破損或附件、發票不完整。惡意或大量退貨
- 退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
- 退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
- 換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。
- 換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。